Com o objetivo de melhorar a comunicação entre os colaboradores, aumentar o desempenho por meio de um ambiente de trabalho organizado e adequado e ainda auxiliar o time no desenvolvimento do autoconhecimento, o Conselho Regional dos Representantes Comerciais (Core-MT) proporcionou um treinamento de análise comportamental para colaboradores da capital e das delegacias de Rondonópolis e Sinop.
O treinamento consistiu em dinâmicas e palestras ministradas pelo setor de Recursos Humanos do Conselho, representado por Ellen Marques Banna. Embasado no pilar da melhoria contínua, esse processo tem o poder de aumentar a produtividade por meio do desenvolvimento de novas soluções e métodos de trabalho.
Durante o treinamento, cada profissional identificou seu perfil comportamental. Ao identificar os principais traços de sua personalidade, os participantes passam a se entender melhor o que vai auxiliar por exemplo, na melhora da comunicação interpessoal.
"Foi um momento muito produtivo. O treinamento ampliou minha compreensão sobre comportamento. Foi muito enriquecedor passar por esse treinamento e aproveitar a oportunidade para trocar experiência com os demais colaboradores”, relatou Flaviane Souza, assistente administrativa do Core-MT Rondonópolis.
Rosecleia Domingues, assistente administrativa da delegacia de Sinop, que também participou do treinamento, esclareceu que “Para que está distante da matriz oportunidades como essa são de grande valia. Com certeza, tudo o que foi abordado nos ajudará no dia a dia para que possamos oferecer um atendimento ainda melhor para os representantes comerciais da nossa região".
"Conhecer a si mesmo nos ajuda a trabalhar nas pequenas falhas do dia a dia. Isso é muito importante para nossa rotina diária. Desejo que tenhamos mais treinamentos como esse, pois assim nos tornaremos um grupo de colaboradores homogêneo e entregaremos resultados cada vez mais positivos", afirmou o assessor de cobranças, Cleber Gomes.
"Esse treinamento foi de grande importância, por ajuda a melhorar cada vez o ambiente de trabalho. Parabenizo nossa colega Ellen, que representa o setor de Recursos Humanos", disse o colaborador Jorge Luiz.
Ellen Marques, palestrante e responsável pelo setor de Recursos Humanos do Conselho, destacou que, "A atual gestão do Core-MT busca formar uma equipe qualificada e engajada para oferecer resultados de maior qualidade aos representantes comerciais”.